Política de Privacidade e Cookies

1. Quem é o responsável pelos seus dados

O responsável pelo tratamento (controlador) é Gabriel Pinheiro Gouvea, inscrito no CNPJ sob o nº 44.705.601/0001-75, com sede em Brasília/DF, que atua sob o nome comercial GPinheiro Hub. Para qualquer assunto relacionado aos seus dados, escreva para contact@gpinheirohub.com.

2. Quais dados coletamos

• Dados que você nos envia pelo formulário de contato: nome, e-mail, WhatsApp, serviços de interesse, descrição do projeto, faixa de orçamento e prazo desejado.
• Dados das conversas que tivermos por e-mail ou WhatsApp e, se você se tornar cliente, os dados necessários para executar e cobrar o projeto.
• Dados de navegação, somente se você aceitar os cookies de análise: páginas visitadas, tempo de visita, origem do acesso, país aproximado e tipo de dispositivo.

O chat do site funciona com respostas pré-definidas e não armazena o que você seleciona nele. Não coletamos dados sensíveis nem dados de pagamento pelo site.

3. Para que usamos e com que base legal

• Responder ao seu pedido e preparar um orçamento — procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD).
• Executar o projeto contratado, emitir cobranças e prestar suporte — execução de contrato (art. 7º, V).
• Cumprir obrigações legais e fiscais (art. 7º, II).
• Entender como o site é usado e melhorá-lo, por meio de estatísticas de acesso — seu consentimento (art. 7º, I), dado no aviso de cookies.

Não usamos seus dados para decisões automatizadas e não enviamos publicidade sem a sua autorização.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos seus dados. Eles são acessados apenas por prestadores que nos ajudam a operar o site, sob obrigação de confidencialidade:

• Vercel — hospedagem do site.
• Resend — envio do e-mail gerado pelo formulário de contato.
• Neon — banco de dados onde guardamos o cadastro de clientes e contatos.
• Google (Google Analytics) — estatísticas de acesso, somente se você aceitar os cookies de análise.

Esses prestadores podem armazenar dados em servidores fora do Brasil, especialmente nos Estados Unidos. Nesses casos, a transferência é feita com as garantias de proteção previstas na LGPD. Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por ordem de autoridade competente.

5. Por quanto tempo guardamos

• Pedidos de orçamento que não resultam em contratação: por até 2 anos após o último contato.
• Dados de clientes: durante a prestação do serviço e, depois, pelo prazo exigido pela legislação fiscal e para a defesa de direitos (em regra, 5 anos).
• Dados de navegação no Google Analytics: por até 14 meses.

Depois desses prazos, os dados são apagados ou anonimizados.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento e sem custo:

• confirmar se tratamos seus dados e pedir acesso a eles;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir a exclusão ou a anonimização dos seus dados;
• pedir a portabilidade para outro prestador;
• saber com quem os dados foram compartilhados;
• retirar o consentimento dado para os cookies de análise.

Para exercer esses direitos, escreva para contact@gpinheirohub.com. Respondemos em até 15 dias. Você também pode apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Se você mora em outro país, pode ter direitos equivalentes pela legislação local, e os atenderemos da mesma forma.

7. Cookies

Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador. Usamos apenas dois tipos:

• Necessários — guardam a sua escolha no aviso de cookies e o idioma do site (no armazenamento local do navegador) e, no caso do administrador do site, mantêm a sessão do painel interno. Não identificam visitantes e não dependem de consentimento.
• De análise — cookies do Google Analytics ("_ga" e "_ga_*", com duração de até 2 anos), que medem as visitas ao site de forma estatística. Só são instalados se você clicar em "Aceitar".

Não usamos cookies de publicidade. Você pode mudar a sua escolha quando quiser pelo botão abaixo ou pelo link "Preferências de cookies" no rodapé do site, e também pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador.

8. Segurança

O site utiliza conexão criptografada (HTTPS), e o acesso aos dados é restrito e protegido por senha. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se ocorrer um incidente que possa trazer risco relevante a você, comunicaremos os afetados e a ANPD, como determina a lei.

9. Menores de idade

O site e os serviços são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.

10. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização. Se a mudança afetar o uso de cookies, pediremos novamente a sua escolha.